La Dirección de Grupo Disco ha dispuesto los medios y recursos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad en nuestra organización, según los requisitos de la norma internacional UNE-EN ISO 9001.

Como muestra de su compromiso con el cumplimiento de los requisitos derivados de este Sistema de Gestión de la Calidad, se ha documentado la siguiente política de la calidad orientada a satisfacer los requisitos del cliente y a mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y proporciona un marco de referencia para establecer y revisar Objetivos de calidad:

• Asegurar la completa satisfacción de las partes interesadas y el estricto cumplimiento tanto de los requisitos del cliente como los legales, técnicos y reglamentarios.
• Asignar los recursos humanos y los medios técnicos necesarios para conseguir servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Garantizar un nivel de formación a todo el personal de Grupo Disco para asegurar el correcto desarrollo de las actividades.
• Implantar, cumplir son sus requisitos y mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad de Grupo Disco de acuerdo con los criterios definidos en la norma internacional UNE-EN ISO 9001.
• Asegurar la correcta atención de las necesidades del cliente, desde la recepción de la solicitud de oferta o pedido hasta el suministro y prestación de servicios de garantía, si procede.

Esta política de la calidad es comunicada y explicada a todo el personal de Grupo Disco, siendo todo el personal de la empresa el responsable de llevarla a efecto a través de la realización de las actividades asignadas, según los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad.